סלולר לעסקים לחו״ל: הקו הישראלי של העובד עובד גם בחו״ל
פתרונות סלולר לעסקים ששולחים עובדים לחו״ל — קו ישראלי קבוע, שירות גלובלי ביותר מ־120 מדינות, בלי התעסקות לפני כל טיסה.
בקצרה
עסקים ששולחים עובדים לחו״ל יכולים לוותר על הטרחה החוזרת של רכישת חבילות גלישה לפני כל נסיעה. נפטוקום מציעה מסלולי סלולר עסקיים שבהם הקו הישראלי הקבוע של העובד פועל גם בחו״ל — כולל גלישה, שיחות וקבלת SMS ביותר מ־120 מדינות. כל הקווים מנוהלים תחת חשבון עסקי אחד, ללא חיובים נסתרים.
בעסק שבו עובדים טסים לחו״ל, התקשורת הסלולרית לא צריכה להפוך בכל נסיעה מחדש למשימה תפעולית. לא צריך לזכור לרכוש חבילת חו״ל לפני הטיסה, לא צריך להחליף מספר, לא צריך להתעסק בכל פעם עם פתרון זמני אחר — ולא צריך לחכות לחשבונית כדי לגלות כמה עלתה הנסיעה. יש פתרון פשוט יותר.
מה כולל מסלול סלולר עסקי עם חו״ל
נפטוקום מציעה פתרונות סלולר לעסקים המשלבים קו ישראלי קבוע עם שירותי תקשורת בחו״ל — בהתאם לצורכי העסק ולתדירות הנסיעות של כל עובד. העובד ממשיך עם המספר הישראלי הקבוע שלו, בישראל ובחו״ל כאחד. נוחתים, מדליקים, מדברים וגולשים.
מסלול שמתאים לעובד — לא להפך
לא כל העובדים בעסק טסים באותה תדירות, ולא כולם זקוקים לאותה כמות גלישה ושיחות. לכן ניתן להתאים לכל עובד את המסלול המתאים לו בהתאם לאופי הפעילות שלו — והכול תחת חשבון עסקי אחד. כך העסק אינו נדרש לרכוש לכולם את אותה חבילה, אלא יכול להתאים את הוצאות התקשורת לצרכים האמיתיים של כל עובד.
- עובד שטס פעם או פעמיים בשנה — מסלול המתאים להיקף הנסיעות שלו.
- עובד שטס באופן קבוע לפגישות, תערוכות או פעילות עסקית בינלאומית — מסלול הכולל נפח גלישה ושיחות גדול יותר.
- כל הקווים מרוכזים תחת חשבון עסקי אחד, בחשבונית חודשית מרכזת.
5 קווים ב־36 ש״ח לקו בחודש — דוגמה למסלול BUSINESS+
עסקים יכולים ליהנות ממסלולים תחרותיים המותאמים גם לצוותים קטנים ובינוניים. להלן דוגמה לחבילת BUSINESS+ ל־5 קווים — הכוללת את כל מה שצריך לנסיעות עסקיות, במחיר קבוע וידוע מראש.
| מה כלול בחבילה | פירוט |
|---|---|
| קווים ישראליים קבועים | 5 קווים |
| גלישה בחו״ל | 20GB לשנה לכל קו |
| שיחות בחו״ל | 100 דקות יוצאות ונכנסות לחודש לכל קו |
| קבלת SMS בחו״ל | ללא הגבלה |
| כיסוי גלובלי | למעלה מ־120 מדינות |
| ניהול | חשבונית חודשית מרכזת לכל הקווים |
| עלות חודשית | 180 ש״ח לכל 5 הקווים (לא כולל מע״מ) |
| עלות ממוצעת לקו | 36 ש״ח לחודש בלבד |
| דמי הצטרפות חד־פעמיים | 85 ש״ח עבור כל 5 הקווים |
בלי לרכוש חבילת גלישה לחו״ל לפני כל טיסה
כמה פעמים עובד נזכר בדרך לשדה התעופה שהוא עדיין לא רכש חבילת גלישה? כמה פעמים מנהל המשרד, מחלקת הכספים או העובד עצמו צריכים לבדוק מחירים, יעדים וחבילות לפני הנסיעה? עם מסלול עסקי מתאים של נפטוקום, כל ההתעסקות הזו נחסכת. העובד טס כשהקו כבר מוכן לשימוש.
- פשוט יותר לעובד — אין התעסקות ברגע האחרון.
- פשוט יותר למנהל התפעול — אין צורך לנהל רכישות חוזרות.
- פשוט יותר למחלקת הכספים — הוצאות ידועות מראש, ללא הפתעות.
שליטה בהוצאות: חשבונית אחת, בלי חיובים נסתרים
בעסקים, שליטה בהוצאות היא לא פחות חשובה מהשירות עצמו. המסלול מוגדר מראש בהתאם לצורכי העסק, כך שהארגון יודע מה הוא מקבל וכמה הוא משלם — ללא חריגות בתשלום וללא חיובים נסתרים. בנוסף, כל הקווים מרוכזים בחשבונית חודשית אחת, מה שמאפשר למחלקת הכספים לקבל תמונה ברורה ונוחה של הוצאות הסלולר של החברה.
המספר הישראלי נשאר — גם כשהעובד בחו״ל
לעובד עסקי, המספר הישראלי הוא חלק מהעבודה. לקוחות, ספקים, מערכות ארגוניות, בנקים ושירותים שונים כבר מכירים את המספר הזה. לכן העובד לא צריך לעבור למספר מקומי בכל פעם שהוא טס לחו״ל. המספר הישראלי נשאר איתו — כולל האפשרות לקבל הודעות SMS בחו״ל ללא הגבלה. פחות שינויים, פחות הסברים ללקוחות, פחות התעסקות לעובד.
נסיעות בין כמה מדינות וטיסות קונקשן
הפתרונות הגלובליים של נפטוקום פועלים ביותר מ־120 מדינות ומתאימים במיוחד לעובדים שנוסעים בין מספר יעדים במסגרת אותה נסיעה עסקית. במקום לרכוש פתרון נפרד לכל מדינה, ניתן להשתמש בפתרון גלובלי אחד המתאים גם לנסיעות הכוללות טיסות קונקשן ומספר עצירות. פתרונות ה־eSIM הגלובליים מאפשרים לעסק לצייד עובדים בפתרון תקשורת נוח גם בנסיעות מורכבות, בהתאם לצורך ולסוג המכשיר.
תמיכה אנושית כשהעובד צריך אותה
כשעובד נמצא בחו״ל וזקוק לעזרה, הוא לא רוצה להתמודד עם מערכת אוטומטית או להמתין ליום העבודה הבא בישראל. שירות הלקוחות של נפטוקום מאויש בנציגים אנושיים, כולל מענה בוואטסאפ עד חצות בימים א׳–ה׳ ובשבת מהשעה 17:00. עבור עסק ששולח עובדים לחו״ל, זמינות כזו יכולה לעשות את ההבדל בין תקלה קטנה שנפתרת במהירות לבין עובד שנשאר ללא תקשורת באמצע נסיעה עסקית. מדריכי ההפעלה והתקלות הנפוצות זמינים גם במרכז העזרה.
פחות התעסקות לעסק, יותר שקט לעובדים
פתרונות הסלולר העסקיים של נפטוקום נבנו כדי להפוך את ניהול התקשורת של עובדים שטסים לחו״ל לפשוט יותר. במקום לנהל בכל נסיעה רכישה חדשה, חבילה חדשה ופתרון זמני חדש — העסק עובד עם מערכת קבועה, ברורה ומנוהלת.
- קו ישראלי קבוע לכל עובד.
- מסלול חו״ל המותאם לתדירות הנסיעות של כל עובד.
- כיסוי ביותר מ־120 מדינות.
- קבלת SMS בחו״ל ללא הגבלה.
- שיחות וגלישה בהתאם למסלול שנבחר.
- חשבונית חודשית אחת מרכזת לכל הקווים.
- ללא חיובים נסתרים.
- תמיכה אנושית, כולל מענה בוואטסאפ בשעות הערב.
רוצים לבדוק כמה העסק שלכם יכול לחסוך?
בין אם יש לכם חמישה עובדים שטסים מספר פעמים בשנה ובין אם אתם מנהלים עשרות קווים ופעילות בינלאומית קבועה — ניתן להתאים עבורכם פתרון בהתאם למספר הקווים, יעדי הנסיעה והיקף השימוש של העובדים.
נציג מכירות עסקי של נפטוקום יחזור אליכם עם הצעה המותאמת לצורכי העסק.שאלות נפוצות על סלולר לעסקים לחו״ל
האם העובד שומר על המספר הישראלי שלו גם בחו״ל?
כן. הקו של העובד הוא קו ישראלי קבוע. העובד ממשיך להשתמש באותו מספר בישראל ובחו״ל — ללא צורך להחליף מספר, להתקין SIM מקומי או לעדכן לקוחות וספקים.
האם צריך לרכוש חבילת גלישה לפני כל נסיעה לחו״ל?
לא. עם מסלול עסקי מתאים של נפטוקום, שירות החו״ל כלול מראש במסלול. העובד נוחת, מדליק את הטלפון — ומדבר וגולש. אין צורך לרכוש כלום לפני הטיסה.
באילו מדינות הפתרון פועל?
הפתרונות הגלובליים של נפטוקום פועלים ביותר מ־120 מדינות ברחבי העולם, כולל תמיכה בנסיעות בין מספר מדינות ובטיסות קונקשן.
האם ניתן להתאים מסלול שונה לכל עובד בנפרד?
כן. ניתן להתאים לכל עובד את המסלול המתאים לו — בהתאם לתדירות הנסיעות ולהיקף הגלישה והשיחות הנדרש. העסק אינו מחויב לרכוש לכולם את אותה החבילה, והכול מנוהל תחת חשבון עסקי אחד.
האם יש חיובי נדידה (Roaming) נסתרים?
לא. המסלול מוגדר מראש בהתאם לצורכי העסק. הארגון יודע מה הוא מקבל וכמה הוא משלם — ללא חריגות בתשלום וללא חיובים נסתרים. כל הקווים מרוכזים בחשבונית חודשית אחת.
מה שעות שירות הלקוחות של נפטוקום?
מענה טלפוני בימים א׳–ה׳ בין 08:00 ל־17:00, וביום שישי וערבי חג בין 08:00 ל־15:00. בוואטסאפ המענה רחב יותר: א׳–ה׳ מ־08:00 עד חצות, יום שישי וערבי חג 08:00–17:00, ובשבת 17:00–00:00. כך גם אם עובד נתקל בבעיה בחו״ל בשעות הערב, יש לאן לפנות.
