בישראל
100GBגלישה בכל חודש
- 3,000 דקות שיחה בחודש
- 3,000 הודעות SMS בחודש
- 100 דקות שיחה מישראל לחו״ל בחודשליעדים נבחרים
- מספר זר נוסף לבחירתכםבהתאם למדינות ולמספרים הזמינים
- דור 5, VoLTE ו-WiFi Callingבמכשירים וברשתות תומכים
הקו שלכם בארץ ובחו״ל. 50GB לשנה, 150 דקות בחודש, מספר זר לבחירה ושיחות מישראל לחו״ל – בלי הפתעות בחשבון.
דמי הצטרפות חד פעמיים: 39.90 ₪
שירותי החו״ל בכפוף למדינות, לרשתות ולמכשירים הנתמכים.
ככה יכולה להיראות שנת הטיסות שלכם
| DESTINATION | DURATION | DATA | CALLS | IN PLAN |
|---|---|---|---|---|
| GREECE | 5 DAYS | 6GB | 150 MIN | INCLUDED |
| ITALY | 7 DAYS | 9GB | 150 MIN | INCLUDED |
| USA | 10 DAYS | 13GB | 150 MIN | INCLUDED |
| THAILAND | 21 DAYS | 22GB | 150 MIN | INCLUDED |
הדוגמה להמחשה בלבד. צריכת הגלישה בפועל משתנה לפי אופי השימוש.
כל מה שצריך ביום-יום בישראל, בנק שנתי גדול לנסיעות, ושיחות לחו״ל גם מהבית.


הבנק מתחדש שנה ממועד הפעלת המסלול. ניתן לרכוש תוספות גלישה ושיחות לפי הצורך.
אם אתם טסים כמה פעמים בשנה, מנהלים שיחות גם עם חו״ל כשאתם בארץ, ורוצים מספר מקומי ביעד – SurfWave מרכז את כל זה בקו אחד.
לא צריכים מספר זר ושיחות מישראל לחו״ל? SwellWave צובר עד 60GB בשנה. נמצאים בחו״ל לתקופות ארוכות או גולשים הרבה? כדאי לבדוק את ReefWave.
50GB לשנה מכסים גם טיול ארוך, בלי לרכוש חבילה לכל יעד.
100 דקות בחודש ליעדים נבחרים, ישירות מהקו הישראלי.
מספר זר נוסף לבחירה, כדי שיוכלו להתקשר אליכם בתעריף מקומי.
ממשיכים לקבל שיחות והודעות במספר הקבוע שלכם גם כשאתם בחו״ל.
eSIM זמני
SurfWave
חבילות חו״ל זמניות של המפעיל הסלולרי
גלישת החו״ל הכלולה: 50GB ל־12 חודשים ממועד הפעלת המסלול, במדינות, ברשתות ובמכשירים הנתמכים. לאחר מיצוי המכסה ניתן לרכוש הרחבה.
כל עוד הקו פעיל ברציפות באותו מסלול, בכפוף לתנאים. שינוי במע״מ, מס חובה או שינוי חריג ומהותי שאינו בשליטת החברה עשוי להביא לעדכון מחיר, בכפוף לדין ולהודעה מראש.
SIM פיזי: 10 ₪, בתוספת משלוח של 29 ₪.
דמי הצטרפות חד פעמיים: 39.90 ₪
אין תקופת התחייבות קבועה. אם נעשה שימוש בפועל בשירותי החו״ל, נדרשת תקופת מנוי מינימלית של 4 חודשים ממועד ההצטרפות. אם כבר חלפו 4 חודשים ממועד ההצטרפות, ניתן להתנתק גם לאחר שימוש בחו״ל ללא תקופת המתנה נוספת.
לא. זהו בנק גלישה שנתי התקף ל-12 חודשים ממועד הפעלת המסלול. משתמשים בו לאורך הנסיעות במהלך השנה.
בנק הגלישה כולל 50GB ומתאפס בתום התקופה. מכסות השיחות וה-SMS בחו״ל מתחדשות בהתאם לתנאי המסלול.
השירות זמין במדינות, ברשתות וביעדי החיוג הנתמכים, בהתאם לרשימות המתעדכנות באתר נפטוקום. לפני נסיעה יש לבדוק את היעד, הרשת ותאימות המכשיר.
לרשימת המדינות הנתמכותמיצוי מכסה עשוי להביא לחסימת השירות עד לחידושה או לרכישת תוספת. אין חריגה בתשלום מעבר למכסות, אלא אם צוין אחרת במפורש וניתנה לכך הסכמת הלקוח.
בישראל ניתן לרכוש הרחבת גלישה דרך השירות הטכני. בחו״ל ניתן לרכוש הרחבות גלישה ושיחות באזור האישי, בהתאם לזמינות, לתנאים ולתעריפים.
לא. אין חריגות ואין חיובים אוטומטיים נוספים מעבר לתשלום החודשי בגין שימוש מעבר למכסות הכלולות במסלול.
כאשר מכסה מסתיימת, השירות הרלוונטי נחסם עד לחידוש המכסה או עד לרכישת תוספת ביוזמתכם. תוספת תחויב רק אם בחרתם לרכוש אותה ואישרתם את התשלום.
כל עוד לא נעשה שימוש בפועל בשירותי החו״ל, ניתן לנתק, לנייד או להחליף מסלול ללא חיוב השלמה בגין תקופת מינימום.
לאחר שימוש בגלישה או בשיחות בחו״ל, אם מנתקים, מניידים או עוברים מסלול לפני השלמת 4 חודשים ממועד הפעלת המסלול, תחויב יתרת ההשלמה ל-4 חודשי מנוי מלאים. קבלת SMS בלבד בחו״ל אינה מפעילה תנאי זה. אפשר לבקש ניתוק או ניוד בכל עת, בכפוף להסדרת חיובים תקפים.
מכסות הגלישה, השיחות וה-SMS בישראל מתחדשות בלילה שבין היום הראשון ליום השני בכל חודש קלנדרי, ללא קשר למועד החיוב.
SurfWave — הקו הישראלי שלכם, בארץ ובחו״ל, עם מספר זר לבחירה.
59 ₪ לחודש
להצטרפות למסלולהמחירים כוללים מע״מ. שירותי החו״ל כפופים למדינות, לרשתות ולמכשירים הנתמכים. חלים תנאי המסלול ומסמכי ההתקשרות המלאים.
נגישות
visibility_offהשבת את ההבזקים
titleסמן כותרות
settingsצבע רקע
zoom_outזום (הקטנה)
zoom_inזום (הגדלה)
remove_circle_outlineהקטנת גופן
add_circle_outlineהגדלת גופן
spellcheckגופן קריא
brightness_highניגודיות בהירה
brightness_lowניגודיות כהה
format_underlinedהוסף קו תחתון לקישורים
font_downloadסמן קישורים
שימו לב – עדכון פעילות הניודים בחג 🎉
ביום שני, ערב חג ראש השנה – הניודים יפעלו עד השעה 14:00.
בימי החג (שלישי ורביעי) – לא יתבצעו ניודים.
ביום חמישי – הניודים חוזרים לפעילות כרגיל, בין השעות 08:00–17:00.
אוזבקיסטן, אוסטרליה, אוקראינה, אזרבייג’אן, איטליה, איי פארו, איסלנד, אירלנד, אלבניה, אסטוניה, ארמניה, ארצות הברית, בולגריה, בלגיה, בריטניה, גאורגיה, גאנה, גינאה הצרפתית, גרמניה, דנמרק, דרום קוריאה, הולנד, הונג קונג, הונגריה, טורקיה, יוון, ישראל, לוקסמבורג, לטביה, ליטא, ליכטנשטיין, מונטנגרו, מלטה, נורווגיה, ניו זילנד, סלובניה, סלובקיה, ספרד, פולין, פורטוגל, פינלנד, צ’כיה, צרפת, קזחסטן, קנדה, קפריסין, קרואטיה, רומניה, רוסיה, שבדיה, שוויץ, תאילנד
בחרו יצרן ודגם — ותדעו מיד אם המכשיר שלכם תומך ב-eSIM.
נפטוקום תומכת גם ב-SIM פיזי רגיל. המלצת נפטוקום לבחור ב-eSIM במידה ויש לך מכשיר התומך בטכנולוגיה החדשה.
התשובה תופיע כאן.
לא בטוחים? חייגו *#06# — אם מופיע מספר EID, המכשיר תומך ב-eSIM.
*למכשירי Apple הבאים אין תמיכה ב-eSIM: מכשירי iPhone מסין היבשתית; מכשירי iPhone מהונג קונג ומקאו (למעט iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 ו-iPhone XS).
*אין תמיכה ב-eSIM: כל דגמי S20 FE / S21 FE; הגרסאות האמריקאיות של S20/S21 ו-Galaxy Z Flip 5G; גרסאות ארה״ב והונג קונג של Note 20 Ultra ו-Z Fold 2; רוב מכשירי Samsung שנרכשו בדרום קוריאה (למעט Z Flip4 ו-Z Fold4). מכשירי סדרת S21 מקנדה וארה״ב עשויים לתמוך בתנאי שמותקן עדכון One UI 4.
*אין תמיכה ב-eSIM: דגמי Pixel 3 שמקורם באוסטרליה, טייוואן ויפן, ומכשירים שנקנו עם שירות של מפעילים בארה״ב או קנדה (מלבד Sprint ו-Google Fi); Pixel 3a שנרכש בדרום-מזרח אסיה או עם שירות Verizon.
*Huawei P40 Pro+ אינו תומך ב-eSIM. כל מכשירי Huawei שנרכשו בסין אינם תומכים ב-eSIM.
למכשירי Apple הבאים אין תמיכה ב-eSIM: מכשירי iPhone מסין היבשתית; מכשירי iPhone מהונג קונג ומקאו (למעט iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 ו-iPhone XS).
אין תמיכה ב-eSIM: כל דגמי S20 FE / S21 FE; הגרסאות האמריקאיות של S20/S21 ו-Galaxy Z Flip 5G; גרסאות ארה״ב והונג קונג של Note 20 Ultra ו-Z Fold 2; רוב מכשירי Samsung שנרכשו בדרום קוריאה (למעט Z Flip4 ו-Z Fold4). מכשירי סדרת S21 מקנדה וארה״ב עשויים לתמוך בתנאי שמותקן עדכון One UI 4.
אין תמיכה ב-eSIM: דגמי Pixel 3 שמקורם באוסטרליה, טייוואן ויפן, ומכשירים שנקנו עם שירות של מפעילים בארה״ב או קנדה (מלבד Sprint ו-Google Fi); Pixel 3a שנרכש בדרום-מזרח אסיה או עם שירות Verizon.
Huawei P40 Pro+ אינו תומך ב-eSIM. כל מכשירי Huawei שנרכשו בסין אינם תומכים ב-eSIM.
איחוד האמירויות (דובאי, אבו דאבי ושאר הנסיכויות)